Digi­ta­li­sie­rung

Ob im Zuge des Online­zu­gangs­ge­set­zes (OZG) oder der inter­nen Pro­zess­op­ti­mie­rung, wir den­ken Digi­ta­li­sie­rung von außen und innen und unter­stüt­zen Sie auf dem Weg zu einer medi­en­bruch­frei­en Sach­be­ar­bei­tung mit KDN.sozial – pra­xis­nah, lösungs­ori­en­tiert und zukunfts­si­cher.
Ein Aus­zug unse­rer Leis­tun­gen im Überblick:

Antrags­ver­wal­tung
Die Antrags­ver­wal­tung ermög­licht die digi­ta­le Annah­me von Antrags­un­ter­la­gen von unter­schied­lichs­ten Por­ta­len oder eige­nen Lösun­gen, deren Bear­bei­tung und den Auf­bau von Neu­fäl­len aus den erhal­te­nen Anträ­gen. Wir bera­ten Sie ger­ne im Kon­text der Anbin­dung der Antrags­ver­wal­tung über ver­schie­de­ne Über­mitt­lungs­stan­dards und unter­stüt­zen Ihren Ein­füh­rungs­pro­zess durch Pro­dukt­prä­sen­ta­tio­nen und die Schu­lung Ihrer Sachbearbeiter*innen.

Vor­dru­cke und Doku­men­ten­ma­nage­ment­sys­te­me
Ein auto­ma­ti­sier­tes Vor­druck­we­sen mit der Mög­lich­keit der Ein­bin­dung digi­ta­ler Unter­schrif­ten sowie eine inte­grier­te Datei­ab­la­ge ermög­li­chen eine medi­en­bruch­freie Sach­be­ar­bei­tung. Über eine DMS-Schnitt­stel­le lässt sich die kom­plet­te Schrift­gut­ver­wal­tung direkt aus der Fach­an­wen­dung steu­ern.
In einem Ori­en­tie­rungs­work­shop stel­len wir Ihnen die Mög­lich­kei­ten der DMS-Anbin­dung für Ihre E‑Akte sowie den mög­li­chen Nut­zungs­um­fang vor. Anschlie­ßend erar­bei­ten wir mit Ihnen Ihr indi­vi­du­el­les Set­up für die DMS-Nut­zung.
Auch für Rechen­zen­tren bie­ten wir indi­vi­du­el­le Unter­stüt­zung beim Ein­satz von DMS-Sys­te­men in Zusam­men­hang mit unse­ren Soft­ware­lö­sun­gen an.

Bür­ger-Ser­vices
Auch für Bürger*innen bie­tet unse­re Soft­ware einen Mehr­wert. So kön­nen bei­spiels­wei­se Bil­dungs- und Bezahl­kar­ten­ser­vices direkt über unser Leis­tungs­ma­nage­ment ange­steu­ert wer­den.
Wir bera­ten Sie ger­ne zum Anbin­dungs­pro­zess die­ser Ser­vices und ste­hen Ihnen ger­ne bei der Anbin­dung unter­stüt­zend zur Seite.

Schnitt­stel­len­work­shops für Rechen­zen­tren
Auf Anfra­ge bie­ten wir Schnitt­stel­len­work­shops zur Ori­en­tie­rung über tech­ni­sche Anfor­de­run­gen und Umset­zungs­mög­lich­kei­ten an.

Wir freu­en uns auf Ihre Anfra­ge und stel­len Ihnen ger­ne ein indi­vi­du­el­les Ange­bot für Ihr Vor­ha­ben zusammen.

Digi­ta­li­sie­rungs­work­shop

Unser Digi­ta­li­sie­rungs­work­shop rich­tet sich an bestehen­de Anwen­der, die den Ein­satz ihrer Soft­ware wei­ter opti­mie­ren möch­ten und zielt dar­auf ab, bestehen­de Pro­zes­se noch effi­zi­en­ter, auto­ma­ti­sier­ter und durch­gän­gig digi­tal zu gestal­ten.

Zu Beginn des Work­shops geben wir Ihnen einen struk­tu­rier­ten Über­blick über ver­füg­ba­re Modu­le, Funk­tio­nen sowie Tipps und Tricks. Dar­auf auf­bau­end ana­ly­sie­ren wir gemein­sam den aktu­el­len Nut­zungs­um­fang: Wel­che Funk­tio­nen kom­men bereits zum Ein­satz, wie wer­den die­se genutzt und an wel­chen Stel­len bestehen noch unge­nutz­te Mög­lich­kei­ten oder Opti­mie­rungs­po­ten­zia­le? Im nächs­ten Schritt zei­gen wir Ihnen kon­kre­te Optio­nen auf, wie Sie den Ein­satz unse­rer Soft­ware wei­ter ver­bes­sern kön­nen – ganz ohne zusätz­li­che Mehr­kos­ten. Abschlie­ßend erar­bei­ten wir die nächs­ten Schrit­te sowie mög­li­che Maß­nah­men zur Umset­zung der iden­ti­fi­zier­ten Opti­mie­run­gen, sodass Sie direkt von den Work­shop-Ergeb­nis­sen pro­fi­tie­ren können.

Ger­ne stim­men wir die Inhal­te indi­vi­du­ell auf Ihre Anfor­de­run­gen ab und beglei­ten Sie auf Ihrem wei­te­ren Weg zu einer noch effi­zi­en­te­ren und digi­ta­li­sier­ten Sachbearbeitung.