Ein­füh­rung in das Fall­manage­ment für Sozi­al­äm­ter (FMG.soz)

The­men: Kennt­nis­se über die Bedie­nung der Steu­er­ele­men­te, Per­so­nen- und Fall­an­la­ge, Doku­men­ta­ti­on, Termin‑, Auf­ga­ben- und Wie­der­vor­la­gen­ver­wal­tung, Maß­nah­men­an­la­ge und Fall­be­en­di­gung. Die­se wer­den bei­spiel­haft anhand zwei­er Fall­kon­stel­la­tio­nen aus dem Bereich Flücht­lings­so­zi­al­ar­beit und Ein­glie­de­rungs­hil­fe erläu­tert und verdeutlicht.

Vor­aus­set­zung: siche­rer Umgang mit dem PC, Brow­ser und Office

Ziel­grup­pe: Fall­ma­na­ger der Sozia­len Arbeit im Sozi­al­amt (Neu­lin­ge, Auffrischer)

Refe­rent:  Eli­sa­beth Roth