Einführung in das Fallmanagement für Sozialämter (FMG.soz)
Themen: Kenntnisse über die Bedienung der Steuerelemente, Personen- und Fallanlage, Dokumentation, Termin‑, Aufgaben- und Wiedervorlagenverwaltung, Maßnahmenanlage und Fallbeendigung. Diese werden beispielhaft anhand zweier Fallkonstellationen aus dem Bereich Flüchtlingssozialarbeit und Eingliederungshilfe erläutert und verdeutlicht.
Voraussetzung: Sicherer Umgang mit dem PC, Browser und Office
Zielgruppe: Fallmanager der Sozialen Arbeit im Sozialamt