Qualifizierung und Zertifizierung

Zwei­tä­gi­ge Schu­lung, ggf. Tandemschulung Ver­mitt­lung von grund­le­gen­den Infor­ma­tio­nen zur Programmbedienung: Wie mel­det sich der Anwen­der in KDN.sozial an? Wie stel­len sich die Benut­zer­ober­flä­che und die Pro­gramm­struk­tur dar? Wel­che Navi­ga­ti­ons­mög­lich­kei­ten habe ich? Wel­che Pro­gramm­funk­tio­nen gibt es (als Überblick)? Was ist der Benutzerdesktop? Wel­che all­ge­mei­nen Funk­tio­nen beinhal­tet der Benutzerdesktop? Wie und wo kann ich Fäl­le suchen und zur Bear­bei­tung …

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Der Kurs ver­mit­telt grund­le­gen­de Ein­stell­mög­lich­kei­ten des Leis­tungs­ma­nage­ments zur Steue­rung der Leis­tungs­be­rech­nung. Sie ler­nen die Bedeu­tung, die Inhal­te und Ein­stell­mög­lich­kei­ten fol­gen­der Tabel­len ken­nen: Teil­neh­mer­da­ten­satz (TDSA), Ent­schei­dungs­ta­bel­le der Hil­fe­ar­ten (ETHA), Haus­halts­stel­len­da­tei (HADA), Warn­tex­te (WTAB), Zah­lungs­emp­fän­ger­da­tei (ZEDA) Vor­aus­set­zun­gen: siche­rer Umgang mit dem PC und Brow­ser, gute Kennt­nis­se des Leis­tungs­ma­nage­ments, Kennt­nis­se von Ver­wal­tungs­ab­läu­fen (Ver­wal­tungs­or­ga­ni­sa­ti­on, Hil­fe­ar­ten, Zah­lun­gen, Buchungen) Ziel­grup­pe: Koor­di­na­to­ren, …

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Zwei­tä­gi­ge Schu­lung, ggf. Tandemschulung The­men: 1. Tag: Lis­ten­ver­ar­bei­tung, Bedin­gun­gen, Zuwei­sun­gen, Berech­nun­gen / 2. Tag: optio­na­le Bestandteile Vor­aus­set­zun­gen: Teil­nah­me an der Schu­lung Ein­füh­rung Vor­dru­cke, Inter­es­se am Ein­stieg in Velocity-Programmierung Ziel­grup­pe: Teil­neh­mer Ein­füh­rung Vordrucke Refe­rent: Mar­tin Gelhaus/ Ralf Zacnik ...